ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг по проведению тестирования рабочей команды компании
Настоящий документ является предложением (офертой) Частной консультационной практики ИП «Бубнов Иван Борисович» (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по проведению тестирования сотрудников, являющихся управленческой командой или временной рабочей группой на нижеизложенных условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Термины, используемые в Договоре, имеют следующее значение:
Индекс «Тяговая сила организации» или «ИТС» – авторская методология и программная разработка, принадлежащие Заказчику, расположенная по электронному адресу: bubnov.ru, и позволяющая проводить групповые тестирования и получать индивидуальные и групповые отчеты на основании собранных данных.
Группа участников – два и более сотрудников одной компании или отдельной бизнес-единицы, являющиеся высшим управленческим звеном данной организации.
Настройки тестирования – определенные параметры непосредственно данного тестирования, включающие вид отчета, который хочет получить Заказчик, границ и сроков процедуры и другие параметры, важные для проведения тестирования.
Заказчик – Юридическое лицо, которое проводит процедуру тестирования в соответствии с данным соглашением, и делегирует Администратору полномочия на подписание этого соглашения.
Администратор – Физическое лицо, сотрудник Заказчика, от лица которого организуется и проводится процедура тестирования, кто получает групповые результаты тестирования и кто от лица компании акцептирует условия настоящего соглашения.
Дебрифинг – разовая беседа участника тестирования со специалистом, сертифицированным данной методикой. По сути это дополнительное устное обсуждение индивидуальных результатов тестирования, разъяснение полученных данных, их причин и последствий, а также выработка персонального плана использования полученного отчета для повышения ценности сотрудника для компании и достижения собственных целей.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты, толкование которых осуществляется в соответствии с текстом Оферты и нормативными правовыми актами РФ. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты и в нормативных правовых актах РФ, следует руководствоваться толкованием термина, сложившимся в сети Интернет и в практике делового оборота.
1.3. Акцептуя настоящее соглашение Администратор подтверждает, что является полномочным представителем Заказчика, дееспособным гражданином, достигшим восемнадцатилетнего возраста.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты (далее по тексту – Оферта или равнозначно Договор) Исполнитель предоставляет интеллектуальный и программный продукт для проведения тестирования по собственной авторской методике «ТСО», и как результат, структурированный отчет по результатам тестирования.
2.2. Услуги по Договору предоставляются в соответствии с выбранным Заказчиком планом отчета в разделе настроек тестирования.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. В целях оказания Услуг по Договору и проведения тестирования Администратор самостоятельно проходит процедуру регистрации группы: формирования списка участников и настройки параметров тестирования. Все выбранные параметры настройки группы присылаются Администратору группы на его почтовый адрес сразу по окончании регистрации.
3.2. При регистрации участников в качестве адресов электронной почты Администратор вносит данные корпоративной почты, т.е. почтовый ящик сотрудника с доменом компании второго уровня.
3.3. По завершении регистрации Администратор, как и другие участники группы тестирования, получает на указанный адрес электронной почты индивидуальный пароль и ссылку, по которой можно войти в блок тестирования.
3.4. Все участники самостоятельно осуществляют вход в блок тестирования по ссылке в почтовом письме и с предоставленным индивидуальным паролем, проходят процедуру за один раз, т.е. без приостановки и закрытии страницы, и доходят до завершения с соответствующим уведомлением. В противном случае, процедура не является пройденной, и начнется с самого начала.
3.5. Администратор и участники получают отчеты в соответствии с выбранным форматом. В полной версии отчет содержит дополнительные комментарии и расшифровки полученных групповых и индивидуальных данных, анализ дисперсности распределения оценок в групповом отчете для большего понимания общей картины, а также конкретные рекомендации личного и организационного порядка по улучшению показателей. Данные отчеты и являются предметом настоящего договора и их отсылка является фактом завершения предоставления услуг по настоящей оферте.
3.7. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в проведении тестирования и/или получении отчетов, если квалифицирует его действия как промышленный шпионаж по собственному усмотрению.
3.8. Использование Заказчиком данного предложения тестирования означает полное согласие Заказчика со следующими условиям использования предоставленной Администратором при регистрации группы персональной информации (включая персональные данные участников): (1) отправка письменных уведомлений каждому участнику относительно присоединения к данной группе тестирования с первичной ознакомительной информацией; (2) отправка приложенными файлами в формате pdf каждому участнику отчета в соответствии с выбранным Администратором форматом отчета.
3.9. Стороны согласовали, что в случае использования платной процедуры и получения полного отчета, любые дополнительные встречи Исполнителя с участниками группы, проведение интервью, предоставление обратной связи (дебрифы), происходят посредством электронных видео-чатов Skype или FaceTime.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Осуществлять проверку предоставленных Администратором данных участников группы и самого юридического лица Заказчика Материалов на соответствие условиям Оферты в любой момент до предоставления отчетов, в том числе, после начала процедуры тестирования;
4.1.2. Приостанавливать процедуру тестирования при обнаружении формальных признаков промышленного шпионажа, в том числе, если:
- количество адресов электронной почты без принадлежности к конкретной компании будет составлять менее 60% от общего количества
- сама компания является прямым или косвенным конкурентом, или является частью/партнером таковой
- структура ответов большинства участников будет не соответствовать встроенным фильтрам «ложных данных»: не естественному распределению оценок, идентичности оценок и т.д..
4.1.3. Удалить группу Заказчика и все данные последнего тестирования Заказчика по истечении 2 (двух) месяцев, следующих за датой получения Заказчиком отчетов, если иное не оговаривается отдельными письменными договоренностями между сторонами;
4.1.4. Вносить изменения в методологию, совершенствуя как саму процедуру тестирования, так и содержательную часть, стоимость услуг и порядок технического предоставления, не отвечая перед Заказчиком за возможную не корреляцию прошлых отчетов тестирования с последним.
4.1.5. Привлекать третьих лиц в целях исполнения обязательств по Договору без согласования с Заказчиком, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за действия привлеченных третьих лиц.
4.1.6. Обрабатывать данные Заказчика, заявленные Администратором при регистрации. При этом в соответствии со статьей 6 Федерального Закона Российской Федерации «О персональных данных», согласие сотрудника Заказчика физического лица на обработку его данных не требуется. Согласно статье 22 ФЗ РФ «О персональных данных», Исполнитель не должен уведомлять Роскомнадзор РФ об обработке персональных данных.
4.1.7. В любой момент в одностороннем порядке изменять текст настоящей Оферты. Все изменения настоящей Оферты вступают в силу с момента их публикации (размещения) по адресу www.bubmov.ru/test/oferta.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказывать Заказчику Услуги в соответствии с условиями Оферты;
4.2.2. Обеспечивать конфиденциальность полученных от Заказчика данных в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2.3. Предоставить письменные отчеты в соответствии с выбранным форматом тестирования, в срок не более 1 (одних) суток после завершения тестирования всеми участниками группы.
4.2.4. В случае письменного заявления Администратора по электронной почте об удалении данных одного или участников группы, осуществить оное действие в кратчайшие сроки. Письменное заявление является лигитимным основанием только после получения Администратором письменного уведомления от Исполнителя о получении.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик в лице Администратора обязуется:
5.1.1. Нести ответственность за точность предоставляемых данных участников группы;
5.1.2. Соблюдать условия и порядок регистрации группы, предоставления данных участников в соответствии с требованиями настоящей Оферты и соблюдение правил процедуры в соответствии с настоящим Договором;
5.1.3. Не публиковать данные отчетов полностью и/или частично ни в каких открытых источниках, соцсетях, и не передавать ее третьим лицам за пределы компании Заказчика.
5.1.4. Осуществлять оплату Услуг в порядке и на условиях, установленных прейскурантом процедуры тестирования на момент регистрации группы.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать доступ к данным тестирования в соответствии с выбранным форматом. Обращаем внимание, что в случае анонимного формата тестирования участники смогут по своим индивидуальным паролям зайти в блок тестирования и увидеть свой персональный (но не именной) отчет, а единственный высылаемый отчет в pdf-формате, будет общий групповой отчет и матрица оценок участников» без имен, высылаемые на почту Администратора.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору считается отдельно за каждую процедуру тестирования одной группы.
6.2. В настоящий момент процедура тестирования предоставляется на правах рекламы, как бесплатная версия с практически полным отчетом – без рекомендаций.
6.3. Предусмотрено два варианта предоставления услуги: бесплатный и полный.
Бесплатный вариант предполагает предоставление отчета с общим описанием, усеченный отчет по групповым факторам без рекомендаций и личностным факторам каждого участника без развернутых комментариев и рекомендаций.
Платная версия выдается после завершения оплаты и содержит:
- индекс "Тяговой силы" и полное описание полученного индекса;
- полный отчет по персональным факторам каждого участника группы, включая глубокий анализ сопоставления данных;
- полный отчет по обще групповым факторам: систематизированные комментарии и рекомендации исходя из группового профиля с указанием дисперсности полученных оценок участников.
В стоимость также включена одна встреча с Заказчиком по обсуждению результатов тестирования и выработке стратегии действий.
Стоимость такой процедуры тестирования: 200 тысяч рублей и 20 тысяч рублей за каждого участника тестирования.
6.4. Отдельно Заказчик может оплатить дополнительную услугу: индивидуальные дебрифы – предоставление устной обратной связи по результатам отчета индивидуального тестирования. Стоимость дебрифа – 20 тысяч рублей за каждого участника.
6.5. Изначально услуга предоставляется Заказчику бесплатно. Но отчет в полном формате может быть предоставлен только после полной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
6.6. Оплата Услуг по Договору осуществляется в безналичном порядке посредством банковского перевода или через систему приема платежей на сайте.
6.7. Все платежи по Договору осуществляются в российских рублях.
6.8. Стоимость Услуг не включает налог на добавленную стоимость для ИП 6%.
6.9. Началом срока исполнения обязательств Исполнителя считается дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ГАРАНТИИ СТОРОН
7.1. В целях оказания Услуг по Договору Стороны определили в качестве конфиденциальной следующую информацию:
(1) информация, составляющая коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обладатель, которой принимает меры к охране ее конфиденциальности (коммерческая тайна);
(2) иная информация, не составляющая коммерческую тайну в соответствии с действующим законодательством РФ, однако, распространение которой может прямо или косвенно ухучшить имидж одной из Сторон, нанести ущерб репутации/имени компании или любому из участников группы. Таковой информацией является в том числе: ФИО участников группы, адреса электронной почты, любые ответы тестирования участников, конечные результаты тестирования, как личные, так и обще групповые.
7.2. Исполнитель гарантирует полную конфиденциальность всех полученных в процессе тестирования данных о компании и участниках группы.
7.3. Исполнитель обязуется обеспечивать сохранность и конфиденциальность регистрационных данных Заказчика и конкретно участников группы, как и все без исключения результаты тестирования в любом выбранном формате отчета: бесплатном и полном. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия несанкционированного использования регистрационных данных доступа Заказчика к блоку тестирования третьими лицами.
7.4. Исполнитель гарантирует полную анонимность самим участникам группы тестирования в случае выбора Администратором соответствующего (анонимного) формата отчетов.
7.5. Заказчик обязуется не предоставлять данную методику и/или часть ее, включая полученные комментарии и интерпретации результатов тестирования третьим лицам и не размещать эту информацию в открытом доступе.
7.6. Информация, составляющая коммерческую тайну, полученная Сторонами в процессе исполнения Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению Стороной, получившей ее, третьей стороне.
7.7. Сообщения для печати, публичные и рекламные объявления, касающиеся исполнения Договора, могут быть сделаны одной из Сторон только при условии предварительного письменного согласия другой Стороны.
7.8. Обязательства по сохранению конфиденциальности остаются в силе в течение 36 (тридцати шести) месяцев после оказания Услуг и прекращения действия Договора.
7.9. Исполнитель подтверждает, что обладает всеми необходимыми авторскими правами на используемую методику и/или использует методики из открытых источников, и также обладает всеми правами для заключения и исполнения Договора в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
8.2. В случае несвоевременного исполнения Заказчиком обязательств по оплате стоимости Услуг по Договору, Исполнитель в праве не предоставлять платных услуг, ограничиваясь только бесплатным вариантом отчетов.
8.3. В случае нарушения Исполнителем своих обязательств и гарантий, предусмотренных в настоящей Оферте, Исполнитель возмещает Заказчику все понесенные в связи с таким нарушением убытки.
8.4. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств и гарантий, предусмотренных в настоящей Оферте, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные в связи с таким нарушением убытки.
8.5. Исполнитель освобождается от любой ответственности: (1) в случае несанкционированного доступа третьих лиц к блоку тестирования конкретного участника, и не возмещает возникшие в связи с этим убытки; (2) в отношении какой-либо упущенной выгоды Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
8.6. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика.
9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ПОРЯДОК СДАЧИ УСЛУГ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с даты его заключения посредством Акцепта Оферты Администратором/Заказчиком Услуги и действует до момента оказания Услуги.
9.2. Акцепт Администратором/Заказчиком Оферты осуществляется путем выражения полного согласия с условиями настоящей Оферты с помощью проставления отметки напротив «Я ознакомился и принимаю условия оферты».
9.3. В случае если в течении 5 (Пяти) рабочих дней с даты предоставления Исполнителем Заказчику всех необходимых отчетов (групповой отчет, матрица оценок участников и индивидуальные отчеты по количеству участников группы) в порядке, предусмотренном настоящей Оферты, Заказчик не направит письменные мотивированные возражения относительно оказанных Услуг, оные (Услуги) считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, принятыми Заказчиком.
9.4. В случае расторжения Договора, обязательства по соблюдению конфиденциальности и прочие обязательства, подлежащие исполнению и продолжающие действовать после прекращения Договора в силу своей природы, остаются действительными.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Исполнителем и Заказчиком в связи с Договором, разрешаются путем переговоров. В случае не достижения согласия по таким спорам или разногласиям они передаются на рассмотрение судебного органа по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Любое уведомление, одобрение, подтверждение по Договору могут направляться
по электронной почте Исполнителя bubnov@bubnov.ru:
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящей Оферты, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: ИП «Бубнов Иван Борисович»
Адрес регистрации: Москва, ул. Шумилова д15/4, кв. 51
ИНН: 772147140702
Наименование банка: ОАО «Альфа-Банк», г.Москва
Кор/счет: 3010 1810 2000 0000 0593
ОКПО: 0116018445
БИК: 044525593
Расч/счет: 4080 2810 6012 0000 0023